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2022年，東芝家電將繼續以用戶為中心，加快市場應對速度，在不斷改善經營質量的前提下，實現收入合理增長。受新冠疫情影響，海運成本上升與運力短缺、原材料成本上漲匯率波動等風險將持續存在，東芝家電將加強與關鍵客戶密切溝通和價值鏈各環節協同，加速自我革新并積極應對。東芝家電將積極嘗試新方法新模式以提高管理有效性，同時優化組織體系和激發團隊活力，提升市場零售能力以擴大市場份額，并不斷改善產品結構以提高產品附加價值，確保盈利能力。
?。?）2022年，美的將針對不同消費群體的差異化需求進行長期布局，完善多品牌矩陣的運作體系和高端品牌的結構優化。高端品牌COLMO的培育發展作為集團重要戰略，在產品研發和營銷推廣上持續探索和運用新方法，優化產品結構，不斷創新改變，將完善全屋智能產品，并加大渠道網點布局，升級終端場景化、智能化體驗，以實現銷售規模的快速提升；華凌品牌將迎合新的年輕潮流趨勢，在產品端、營銷端不斷創新，深耕年輕用戶并深化品牌形象，華凌品牌將推出全品類的旗艦產品套系以滿足年輕用戶的全屋個性化智能場景體驗，華凌品牌還將在春節、“618”、“雙11”等重大營銷節點開展圍繞年輕群體不同圈層的推廣宣傳活動，包括高校音樂節、文娛體育、二次元等多種潮流先鋒文化與創新形式。
?。?）以數智驅動提升美的在數字化時代的競爭力，加大力度構建數字化企業，繼續完善企業數字化經營方法與運營體系，通過數字化手段打通美的全價值鏈各環節，以數字化推動降本、提效、增收等方面的關鍵經營指標持續改善從而實現價值創造，完善美云銷平臺，推進營銷數字化變革，以支撐科技領先與用戶直達，推廣和優化數字化工業互聯網工廠，推進綠色智能制造。加強對全球突破戰略的數字化支撐，進一步加強數據中臺建設，加強數據治理，更好的以數據驅動經營改善。
以用戶為中心，構建全屋智能解決方案全流程能力和全屋智能業務閉環能力，打通業務鏈路，提升全屋智能場景銷售能力，持續迭代并推出支撐不同終端業態的全屋智能解決方案，搭建美的全屋智能開放式平臺，全面支持家裝、家居等生態異業合作，為用戶及合作伙伴提供高效的數字化工具。以數據驅動全價值鏈卓越運營，攜手合作伙伴為用戶提供豐富的智慧生活體驗；基于美的多年積累的健康機理研究成果，結合大數據和AI能力，為用戶提供更多的個性化、全方位的健康生活場景解決方案；結合用戶使用習慣和大數據，為用戶推薦智能場景，以促進用戶創建和使用智能場景；開放入口生態，打造美的美居自建生態標桿案例并探索智能家電新體驗、新模式；優化完善美的美居小程序，實現智能設備配網與設備控制的閉環能力，為用戶提供線上線下聯動的能力，進一步提升用戶體驗。聚焦關鍵核心技術突破，推動智能家居向家電主動服務、家電機器人化的方向發展，在2022開發完成具備全屋智聯、安全守護、生活助理等功能的家庭服務機器人產品。
